银行业的电话手册客户满意度达到99.46％

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北京，8月7日（Zhao Zhanhui记者）“中国银行的客户服务中心和远程银行开发报告（2024年）”由中国银行协会于2024年推出，“银行客户服务中心手动电话的平均连接率，远程银行的平均连接率与94.18％的服务达到94.18％。
（编辑：Shan Xiaobing）