bat365在线平台官网 ■本报记者 王晓东 随着养宠物家庭的逐年增加，宠物寄养父母的需求不断增加。尤其是随着清明节和五一假期的临近，宠物领养市场再次面临着“找家难”的火爆局面。然而，在蓬勃发展的市场背后，资质不足、服务减少、资费混乱、维权困难等混乱现象时有发生，消费者合法权益受到严重损害。近日，北京市消费者协会发布消费提示，为宠物主人安全饲养宠物提供实用指南。北京市消费者协会发现，居家护理需求中存在诸多问题，亟待关注。一是一些企业被逐利订单淹没，原本承诺的“一宠一笼”沦为混杂教育住房。消毒频次不达标，儿童忽视吃饭、散步的现象屡见不鲜。其次，不少家庭寄养机构无证经营，单纯依靠网上温馨照片和“有爱”广告来吸引客户。很难验证它们真实的寄养环境、饲养能力和应急响应水平。一些商户收押金后就无法联系上，导致消费者维权无从下手。线下观察数据显示，约20%的儿童之家没有在显着位置展示营业执照等相关资质文件。第三，收费规则不透明。假期期间，部分机构趁需求旺盛提价，释放隐性消费。与此同时，责任界定模糊的问题也更加突出。当宠物生病、死亡、咬伤他人时，或在寄养过程中造成财产损失，当事人之间因权利和责任划分不清而经常产生纠纷，消费者索赔困难。根据民法相关规定，收容所作为宠物的临时看护人，如果未履行看护义务，必须承担相应的非合同责任。为帮助宠物主人规避寄养风险，北京市消费者协会提出三点建议。首先，消费家长应提前预约寄养服务，留出充足的时间进行现场检查，并确保寄养中心的通风和环境卫生条件符合。我们建议您主动检查卖家的相关资质和执照，重点关注房产、检疫措施、宠物活动空间等，不要仅凭照片或网上评论就急于下单。二、当如果您选择线上线下渠道寄养服务，为避免口头协议留下的隐性维权风险，您应与卖家签订正式的寄养协议，明确宠物健康状况检查、日常护理标准、突发事件如何应对、费用如何结算、宠物受伤、患病、死亡等情况下的责任划分等重要条款。第三，您可以为宠物拍摄清晰的视频和照片，以记录其健康状况并记录领养前的疫苗接种情况。优先考虑在寄养期间提供实时视频监控或要求卖家定期发送有关您的宠物的最新信息并妥善保存通信记录、付款收据和其他相关证据的卖家。如果发生纠纷，可以先与卖家协商解决。若协商不成，您可以向当地消费者协会或行业监管部门投诉，以求维权。依法维护您的合法权益。
（编辑：李东阳）